株式会社アイ･エヌ･エー インターナショナル INA International Relations, Inc.

シアトルにある世界的に有名なパイクプレイス魚市場は、並外れて成功している以外は普通の魚市場です。 仕事は困難で勤務時間は長い‐しかしここの従業員は、毎日働くための、驚くべき情熱、遊び、献身、そして積極的な態度をもたらす個人的な選択をします。これは刺激的な‐そして非常におもしろい‐『フィッシュ！』ムービーの基礎です。
そして現在、サターン社、スプリント社、そしてサウスウエスト航空を含む世界中の何千もの組織のように、あなたもとてもやりがいのある仕事環境とさらに喜んでいる顧客を創造する秘密に軽く打ち込むことができます。
結論を言うと、『フィッシュ！』新しいボキャブラリーを作成し、それはただ仕事の見方の変化だけではなく、あなたの全人生観を変えるかもしれません。

ワシントン州シアトルにあるパイクプレイス魚市場から生まれた「フィッシュ！」哲学
「エネルギー」「情熱」「楽しさ」世界に名立たるパイクプレイスフィッシュカンパニーのスタッフは全員このモットーで仕事に臨んでいる。その秘訣とは・・・？

４つの『フィッシュ！哲学』

「仕事を楽しむ」

成功の秘訣は仕事に遊びを取り入れていること。意識して仕事を楽しくしている。
★よくある疑問＞＞「私も混ぜてほしいけど、投げるものがない」→「フィッシュ！」のポイントである。「投げる」こと自体がポイントではなく、また魚そのものが問題なわけではない。要は“楽しむこと”、誰でもできるし、色々な方法があり、千差万別。エネルギーとやる気と楽しむつもりがあれば十分である。

「相手を楽しませる」

お客さんとの対応が一番大切、全員でよいサービスを目指している。
仕事が好きだとそれが自然と周りの人にも伝わる。自分たちが楽しんでいると時間がたつのも早く、お客さんも楽しんでくれ、結局魚も買ってもらえる。

「相手と向き合う」

いつでもお客さんに集中している＝お客さんの話は必ずしっかり聞く。
お客さんと向き合うときは、親友といるときと同じで、きちんと耳を傾け話を聞く。
周りで何が起きていようが、意識は常にお客さんに向ける。一日の95%は意識を集中させている。

「態度を決める」

朝起きたらまず、今日をどんな一日にするかを考える。
意識を明るく楽しくする。ちょっと意識を変えてみると一日が良い方向に向かう。視点を変えると周りのいいところが見えてくる。これが秘訣である。